„Mindannyian részt veszünk valamilyenfajta kommunikációban a mindennapi életünkben, de a kommunikáció valódi értelmét az önkéntes lelkészek online tanfolyamán tanultam meg. Meghatározás szerint csupán azt tudtam, hogy a kommunikáció elképzelések és információk átjuttatását jelenti egy másik személyhez, és ahhoz, hogy a kommunikáció végbemenjen, egy egyéntől kell származnia, és továbbítódnia kell egy másikhoz, aki fogadja és nyugtázza.

Miután elvégeztem ezt a tanfolyamot, megtanultam a kommunikáció valódi célját és fontosságát. Nemcsak azt tanultam meg, hogy hogyan kommunikáljak hatékonyan, hanem azt is, hogy hogyan ismertessem el magam a kommunikáció hatékony eszközének használatával. Megismertem az egyirányú és kétirányú kommunikációs ciklusokat is.

Ez a tanfolyam határozottan segített nekem abban, hogy javítsam a munkám hatékonyságát. Titkárnőként dolgozom az egészségügyi ágazatban, és a kommunikáció az egyik legfőbb feladatom. Igazán nagy hasznomra vált ez a tanfolyam, és valóban nagyszerű élmény volt elvégezni. Köszönöm az önkéntes lelkészeknek, hogy biztosították számomra ezt a nagyszerű lehetőséget.” – K. K.

„Ez a füzet nagyon érdekes volt abban az értelemben, hogy a személy úgy gondolja: »Így vagy úgy mindennap kommunikálok, mit lehetne még erről tanulni?« A kommunikáció életbevágóan fontos, és ez a füzet megmutatta nekem, hogy hogyan kommunikáljak hatékonyan. Mi lehet annál hatékonyabb, mint hogy azt kommunikálod, amit valóban gondolsz, és azt más emberek ténylegesen megértik?

Megtanított arra, hogy hogyan figyeljek más emberekben olyan jelekre, amelyek azt mutatják, hogy nem értik, amit kommunikálni akarok, és hogyan kommunikáljak megfelelően, hogy meg is értsék. Nagyon érdekes volt, ahogy a könyv különböző kommunikációkat mutat be, és megtanítja, hogy hogyan javítsunk rajtuk, és ezekkel kapcsolatos ismereteket is ad. Olyan sokan gondolják azt, hogy ha beszélnek, akkor kommunikálnak is, pedig ennél sokkal többről van szó!” – A. F.